来信: 本人居住美丽阳光家园公租房23栋7楼，从2017年3月交房到现在一直未解决，7-8外墙漏水严重，导致整面墙壁都是水渍，而且发霉，已经申报3.4次，每次都是来个人看下就走了，一直没有解决问题，都在推脱是别的部门的，什么工程部负责，要不就是开放商负责，要不就是物管负责，总之皮球一直踢，没有得到任何解决，请领导传达下，找到原因，改正，怕是这样楼下去，整栋楼都有点危险，千里之堤毁于蚁穴，这种风险我们还是要遏制在摇篮里，对吧领导。只希望能 尽快解决这个问题，拜托了。
回复: 关伟同志：
您好！您所反映的问题已收悉，现回复如下：
您反映房屋实际为井源路2号23幢7-7，该房屋渗水情况经核实为8-8房屋卫生间渗水导致。12月12日施工单位已入户8-8进行维修整改。针对您反映的外墙墙面发霉的问题，需待墙面干透后再行处理。经电话与您沟通，您对维修结果表示满意。由此给您带来的不便，深表歉意，敬请谅解。
此复